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PROVEDOR GRATUITO PARA VELOX
TELEMAR rescinde uni-lateralmente contrato com Fácil Internet
Conversa com Ombudsman da Telemar
Comunicado Telemar
Comentários da Fácil
Comentários Emerson
Artigo - O DIA - Fácil Internet x Telemar
Modelo de petição para entrar na Justiça contra a TELEMAR:
http://www.facilinternet.com.br/acao_usuario.doc
PessoALL,
Eu entrei na page da veloxzone e realmente não tinha facil internet, mas tinha lá FACIL, fiz meu logon com o FACIL e estou navegando até agora...
Realmente eu estranhei não estar lá na página de logon, mas funfou legal aki...
Tentem fazer o logon com esse FACIL....
Link direto pro contrato e pra inscrição
Muita gente se perde no texto do link outrascidades,
aqui mesmo na velox rio teve gente que não achou...
http://www.facilinternet.com.br/outrascidades.php, e
http://www.facilinternet.com.br/cadastro/outrascidades/index1.php
Tentem http://.3/outrascidades.php e
http://.3/cadastro/outrascidades/index1.php
Parece que alguns DNSs da Telemar / Velox não estão corretamente configurados...
Novo comunicado da Fácil Internet
http://www.facilinternet.com.br/
http://www.facilinternet.com.br/principal_aviso.php
TELEMAR determina suspensão imediata do serviço ADSL GRÁTIS
Em notificação recebida ontem, 11/08/2004, a TELEMAR rescindiu uni-lateralmente o contrato com Fácil Internet que, deverá suspender imediatamente a prestação do serviço ADSL Grátis (Clique aqui para ver a notificação)
Essa retaliação vem, claramente, em resposta à ação impetrada pela Fácil Internet, que tramita na Justiça Federal em Minas Gerais.
Na ação, o que se busca é garantia da manutenção do Provedor ADSL de forma gratuita para o usuário, pois você já paga pelo serviço.
No modelo que as operadoras implantaram, a legislação é notoriamente desrespeitada já que existem entendimentos no sentido de que, a cobrança do Provedor é desnecessária, posto que, é ele (provedor), quem presta serviço à TELEMAR, pela autenticação e não o contrário.
Portanto, é a TELEMAR quem deve pagar por isso e não você.
Além disso, existem várias outras irregularidades, tais como:
- Tratamento diferenciado para alguns provedores, com a imposição clara de qual provedor o usuário deverá contratar. ( venda casada)
Para comprovar tal fato, basta que você ligue para a Central de Atendimento TELEMAR/VELOX e queira assinar o serviço.
O atendente informa da necessidade da contratação de um provedor e apresenta apenas os que ela considera seus parceiros.
Apesar de Minas Gerais ter o maior número de Provedores ADSL, dos 38 provedores habilitados a prestar o serviço, apenas 6 são os parceiros
No Rio de Janeiro são 35 provedores. Apenas 5 são os parceiros
No Espírito Santo são 22 provedores. Apenas 5 são os parceiros
Na Bahia, 26 provedores. Mais uma vez, apenas 5 são os parceiros.
A TELEMAR dita a política de preços que o Provedor deve adotar, criando uma falsa impressão de concorrência entre seus parceiros, ignorando todos os demais provedores e em flagrante desrespeito à Lei.
Veja um exemplo de promocão criada pela TELEMAR.
clique aqui
Se a política de preço do Provedor deve ser definida pela sua diretoria, qual seria o real motivo pelo qual é a TELEMAR quem define os preços?
Qual é a única leitura possível para esta aberração comercial?
Veja:
clique aqui
A LGT LEI GERAL DAS TELECOMUNICAÇÕES é clara em relação a isso:
Art. 7º - As normas gerais de proteção à ordem econômica são aplicáveis ao setor de telecomunicações, quando não conflitarem, com o disposto nesta lei.
(...).
§ 3º - Praticará infração da ordem econômica a prestadora de serviço de telecomunicações que, na celebração de contratos de bens e serviços, adotar práticas que possam limitar, falsear ou, de qualquer forma, prejudicar a livre concorrência ou a livre iniciativa.
Mais do que nunca, precisamos da sua solidariedade.
O serviço ADSL GRÁTIS pode acabar definitivamente ou ser suspenso, momentâneamente.
Só você pode ajudar a manter esse serviço gratuito.
Como?
Ajudando na geração de receita para fazer frente às despesas operacionais nos próximos meses, até que saia a decisão judicial.
Nosso serviço é gratuito e, queremos lutar para mantê-lo.
Muitos de nossos clientes já acessam conosco desde fevereiro/2004.
Quanto você já economizou, deixando de pagar um provedor?
Ninguém receberá cobrança pelos serviços prestados, mas a sua colaboração é que definirá que o serviço vai continuar ou não.
Para isso veja:
Faça uma doação de, no mínimo R$ 10, 00 ( 1/3 da mensalidade de qualquer provedor) nas próximas 72 horas em nome de:
Fácil Internet Ltda.
Banco do Brasil
Agência: 2864-9
Conta: 20843-4
Caixa Econômica Federal
Agência 2296
Conta 915-7
Isto não é uma mensalidade. Doe, apenas se você quiser que nossa luta continue.
Divulgando esse comunicado para o maior número possível de usuários de ADSL.
Prestigiando nossos patrocinadores
Denunciando essa irregularidade à ANATEL e exigindo que a Fácil Internet continue habilitada pela TELEMAR. ( Isto é um direito seu!)
Relate, caso esteja tendo dificuldade em acessar qualquer página de nosso domínio. Isto pode ser bloqueio de DNS, como já aconteceu anteriormente.
Para isso, vá em
http://www.anatel.gov.br/TOOLS/DEFAULTCAB.ASP?LINK=HTTP://.173/FACO/ATENDIMENTO/ATENDIMENTO.ASP
ou ligue para a central de atendimento da ANATEL: 0800 33 2001
A ligação é gratuita. Ao final da sua reclamação você receberá um número do protocolo. Guarde-o para acompanhamento do processo.
Propondo ações junto à Justiça Federal de seu estado no Juizado Especial Federal, onde houver . Você NÃO precisa de advogado e não terá despesas.
Para obter mais informações de como fazer isso, enviar documentos que comprovem outras irregularidades, ou para nos apoiar de qualquer forma, mande e-mail para:
O serviço ADSL GRÁTIS é FÁCIL, mas a nossa luta em continuar oferecendo-o não tem sido.
Precisamos que você nos ajude!
Se você quer deixar de pagar PROVEDOR ADSL, essa é a hora de AGIR!
Atenciosamente,
Fácil Internet Ltda.
Leiam o comunicado do provedor Fácil Internet, abaixo:
COMUNICADO
Hoje, 30/06/2004 às 16:45 fomos surpreendidos com a retirada do Provedor Fácil Internet da lista dos provedores credenciados a autenticar o serviço ADSL da TELEMAR.
Tal medida foi tomada unilateralmente, sem prévio aviso pela empresa.
Estamos aguardando uma posição a respeito por parte da TELEMAR, pois o serviço prestado a ela, está dentro do patamar de qualidade exigido, o que pode ser comprovado, por você, usuário.
Pedimos desculpas pelos transtornos e, reiteramos a nossa luta pela qualidade de acesso, concorrência leal, tratamento igualitário e respeito aos usuários.
Fácil Internet Ltda.
30 de Junho de 2004
http://www.facilinternet.com.br/aviso.php
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Hoje, 30/06/2004 às 19:40 o serviço foi restabelecido, ainda que de forma parcial.
Continuamos aguardando uma posição oficial sobre a retirada temporária da lista dos Provedores
Autorizados.
Sinceramente, queremos acreditar de que se tratou de um problema técnico e/ou de configuração.
Apenas isso.
Atenciosamente,
Fácil Internet Ltda.
Clique aqui para fazer seu cadastro.
Fonte: Marcos Tapajós -
17/03/2004
Até hoje eram 3 os componentes de custo da Conexão em Banda Larga:
Operadora ( Aproximadamente R$ 60,00 ) +
Aluguel do Modem (Aproximadamente R$ 20,00) +
Provedor ADSL ( Aproximadamente R$ 35,00)
Com a gratuidade do Provedor ADSL, você tem uma redução de, no mínimo R$ 30,00 mensais.
E se você optar por comprar o Modem, sua conexão ADSL em Banda larga, fica ainda mais barata, saindo por aproximadamente R$ 60,00/mês eliminando os custos com o Provedor que é gratuito.
A inscrição online pode ser feita a partir do seguinte endereço:
http://www.facilinternet.com.br/outrascidades.php.
Certifique-se de completar todos os campos requeridos, incluindo o "tipo do contrato" (ADSL Grátis) no final da página.
Após a submissão dos dados de inscrição, a íntegra do contrato é apresentado.
Após a sua aceitação, a conta é ativada imediatamente.
Bom proveito...
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